En la Iglesia Nueva Apostólica, la asistencia espiritual tiene como objetivo ayudar al prójimo en el camino que conduce a la redención del pecado y la muerte, y a llegar a ser la imagen de Cristo. El fundamento y la capacidad para ello se encuentran solamente en el sacrificio de Jesucristo. El serio propósito del creyente de fusionarse con la naturaleza de Cristo es respaldado por una asistencia espiritual realizada con delicadeza.

El apostolado y los portadores de ministerio autorizados por ellos tienen el deber de ayudar a los creyentes para estar preparados y dignos en el retorno de Cristo. Hasta ese momento, acompañan a los confiados brindándoles asistencia espiritual en su camino personal, en las más diferentes situaciones de la vida.^[75]

Todos los miembros de la comunidad, es decir, también los portadores de ministerio y sus familias, reciben acompañamiento de asistencia espiritual. La asistencia espiritual solo puede ser eficaz si se establece una relación de confianza y se garantiza la confidencialidad.