Die Seelsorge in der Neuapostolischen Kirche hat zum Ziel, dem Nächsten beizustehen auf dem Weg, der zur Erlösung von Sünde und Tod sowie zur Gestaltung zum Ebenbild Christi führt. Die Grundlage und das Vermögen hierzu finden sich einzig im Opfer Christi. Das ernsthafte Bemühen des Gläubigen, in Christi Wesen hineinzuwachsen, wird durch einfühlsame seelsorgerische Begleitung unterstützt.

Das Apostolat und die durch sie beauftragten Geistlichen haben die Aufgabe, den Gläubigen zu helfen, bei der Wiederkunft Christi bereit und würdig zu sein. Bis dahin begleiten sie die Anvertrauten seelsorgerisch auf ihrem persönlichen Weg in den unterschiedlichen Lebenssituationen.^[75]

Alle Gemeindemitglieder, also auch die Geistlichen und deren Familien, werden seelsorgerisch begleitet. Seelsorge kann nur dann wirkungsvoll erfolgen, wenn ein Vertrauensverhältnis aufgebaut wird und Verschwiegenheit gewährleistet ist.